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人物專訪——葉妙珍
采訪|馬鶴禎 何欣 攝影|馬鶴禎
Q:請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下您的工作經(jīng)歷
A:我自從2008年11月走出學(xué)校實(shí)習(xí),就加入了我們友華大家庭,在杭州項(xiàng)目部從查勘畫圖人員做起,期間參與了杭州TD二期、TD三期、G16期、G17期等移動(dòng)基站建設(shè)項(xiàng)目。目前主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部質(zhì)量組的相關(guān)工作和項(xiàng)目部綜合管理工作。
 
Q:您認(rèn)為,怎樣才能提高員工對(duì)公司的認(rèn)同與歸屬感?
A:1、鼓勵(lì)員工大膽地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,為員工提供發(fā)泄和傾訴的渠道,了解員工的需求,并能給員工起到指引作用。
2、重視員工培訓(xùn),提升員工各方面的綜合能力,借此增加員工培訓(xùn)所帶來的歸屬感和認(rèn)同感。
3、給員工提供發(fā)展的空間,建立公平的內(nèi)部競(jìng)聘制度。
 
Q:從一名被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸诖似陂g您是如何提升自己,來更好地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換的?
A:首先要感謝公司對(duì)我的信任,給了我鍛煉的機(jī)會(huì),讓我在各方面有了不同程度的提升。
1、溝通:在同事之間,我作為一名傾聽者,了解大家的想法意愿,也因此提升了自己的表達(dá)溝通能力;
2、決策:在分配工作、人員協(xié)調(diào)等方面,我不在是站在個(gè)人角度看問題,而是要有全局意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,統(tǒng)籌規(guī)劃,有效落實(shí)各種政策及項(xiàng)目,提升自己的決斷能力;
3、應(yīng)變:對(duì)于一些會(huì)影響項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)整體的問題或者一些突發(fā)事件,我能夠立刻妥善有效的化解該事件帶來的負(fù)面影響,提升了自己的應(yīng)變能力。
 
Q:在制度落地實(shí)行的過程中,有沒有遇到什么困難?您是如何解決的?
A:俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,如果沒有規(guī)則的約束,那我們的行為就會(huì)陷入混亂。
在制度落地實(shí)行的過程中,我也要感謝幾位老同事、老領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙。
在項(xiàng)目片區(qū)調(diào)整、相關(guān)人員變動(dòng),使得項(xiàng)目組部分員工工作中有情緒時(shí),我及時(shí)進(jìn)行了溝通安撫,了解了問題并作出了利害關(guān)系的分析;在院里要求使用實(shí)勘軟件,具體落實(shí)的過程中,有些同事不理解,我及時(shí)進(jìn)行了組織培訓(xùn)和指導(dǎo),并與大家一起分析了利弊。
人生的路上我們總會(huì)遇到這樣或那樣的事,無論快樂還是悲傷,別忘了你要讓自己發(fā)光,前路不畏,過往不悔。
 
Q:您認(rèn)為在與員工溝通的過程中應(yīng)該注意哪些問題?
A:首先我會(huì)先了解清楚此次談話的目的,不會(huì)為了達(dá)到自己的目的而灌輸自己的想法,我會(huì)多傾聽員工的真實(shí)想法,引導(dǎo)員工說出真正的想法或原因,在彼此信任的基礎(chǔ)上再分析,引導(dǎo)員工正確的理解公司的規(guī)定。
 
Q:您親身見證了友華這十多年來的發(fā)展壯大,在此期間您有哪些難忘的回憶?能否分享下
A:從08年到現(xiàn)在,從公司的百來號(hào)人到現(xiàn)在的一千多人,從最早的省內(nèi)項(xiàng)目到現(xiàn)在的全國(guó)項(xiàng)目,公司在不斷壯大,我在此見證了公司在管理上、平臺(tái)上、組織架構(gòu)上等各個(gè)方面的不斷完善,感慨萬千,相信在全體友華人的共同努力下,公司會(huì)發(fā)展的越來越好!
 
Q:作為陪伴友華十多年的老員工,您認(rèn)為,新時(shí)代的友華人應(yīng)如何與時(shí)俱進(jìn),與企業(yè)共同發(fā)展?
A:任何一項(xiàng)大事都是由若干小事組成,我認(rèn)為,新友華人應(yīng)該從自己崗位上的小事做起并做好,認(rèn)真做好自己的本職工作;另一方面,還要以精益求精的態(tài)度不斷提升自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)時(shí)代的潮流,不斷進(jìn)步,與公司一同發(fā)展。

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