1.集成服務(wù)業(yè)務(wù)。為客戶提供軟、硬件系統(tǒng)集成工程實(shí)施服務(wù)，包括項(xiàng)目和方案設(shè)計(jì)，軟硬件采購、安裝、調(diào)測開通等工程實(shí)施及合同約定年度內(nèi)的維保服務(wù)等。具體來講，網(wǎng)絡(luò)通信集成包括網(wǎng)絡(luò)（WAN/ LAN/ VPN）設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、PBX、機(jī)房智能布線及整治等集成服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成包括呼叫中心、視訊（會議、監(jiān)控）系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用等集成服務(wù)。行業(yè)應(yīng)用集成包括OA辦公系統(tǒng)、協(xié)同工作、電子商務(wù)、行業(yè)應(yīng)用等IT系統(tǒng)集成和靈通短信行業(yè)應(yīng)用等集成服務(wù)。

2.外包服務(wù)業(yè)務(wù)。針對細(xì)分市場的特定需求，整合內(nèi)外部資源，為客戶提供從網(wǎng)絡(luò)通信到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、行業(yè)應(yīng)用的整體服務(wù)業(yè)務(wù)，日常運(yùn)行維護(hù)、故障處理以及運(yùn)行管理服務(wù)等。主要包括：網(wǎng)絡(luò)及IT維護(hù)外包、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃服務(wù)。

3.專業(yè)服務(wù)。針對細(xì)分市場的特定需求，整合內(nèi)外部資源，為客戶提供從網(wǎng)絡(luò)通信到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、行業(yè)應(yīng)用的整體服務(wù)業(yè)務(wù)，主要包括：系統(tǒng)災(zāi)備服務(wù)業(yè)務(wù)、管理型業(yè)務(wù)、應(yīng)用平臺業(yè)務(wù)。

4.知識服務(wù)。以為客戶創(chuàng)造價值為目標(biāo)，通過與有優(yōu)勢的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理專家團(tuán)隊(duì)合作，為客戶提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化咨詢、網(wǎng)絡(luò)安全咨詢及評估、呼叫中心和視頻通訊等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃和優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、IT 系統(tǒng)規(guī)劃、IT 系統(tǒng)測試及風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)連續(xù)性及災(zāi)備策略咨詢、各類培訓(xùn)等服務(wù)。

5.軟件開發(fā)服務(wù)。向客戶銷售具有自主知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)的軟件產(chǎn)品和服務(wù)